| ご利用案内 | |||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
■配送料について ・7,000円(税抜き）以上お買い上げで送料無料！ ・4,000円(税抜き)以上～6,999円(税抜き)お買 上げの場合、送料200円。 ・3,999円（税抜き）の場合は、下記の送料になり ます。 【送り先が北海道、九州、沖縄のお客様へ】 ・10,000円（税抜き）以上のお買上げで送料無 料です。 ・1円～9,999円（税抜き）お買上げの場合、 送料が1,100円かかります。
※ご購入いただきました商品は「ゆうパック」での発送のみとなりますので、あらかじめご了承ください。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。            ・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済は前払いになりますので、手続きからご入金確認まで1週間～１０日前後かかります。 ※振込票決済の場合、振込票が届くまでにさらにお時間がかかる場合がございます。 ※ご入金確認後の出荷となりますので、お急ぎの方は代金引換え、またはカード決済をご利用ください。 ・代引き手数料は315円です。 | ■返品交換について 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめ御了承ください。 お客様都合のご返品の場合はお客様御負担でお願いいたします。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■配送時間について  ゆうパックでお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 ■納期について 銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 | ||||||||||||||||||||||||||
■お問い合わせ お茶の緑香園 〒428-0103 静岡県島田市川根町身成り３２１７－３ TEL：0547-53-2773 FAX：0547-53-2773 | |||||||||||||||||||||||||||
